Términos y Condiciones

Cómo comprar

Antes de comprar, te asesoramos: contanos qué necesitás por WhatsApp (+54 9 3518 11-2144) y te sugerimos el producto justo para tu espacio y presupuesto. Confirmado el pedido, transferís al alias del negocio — nuestros datos son verificables y coinciden con nuestra inscripción en ARCA y la habilitación municipal — y una vez acreditado el pago, coordinamos el envío o el retiro.

Todo lo que ofrecemos en la tienda está en stock: si te lo ofrecemos, lo tenemos.

¿Comprás desde otra provincia y no nos conocés?

Es lógico dudar — por eso te damos todas las formas de verificarnos: buscá La Casa del Cultivo en Google y leé las reseñas de nuestros clientes; somos un local físico abierto al público en Bv. San Juan 670, Córdoba, con años en el rubro. Y en cada envío te mandamos el comprobante de despacho con el número de seguimiento, y te acompañamos hasta que el paquete llegue a tus manos.

Envíos

• Córdoba Capital: entrega por cadete propio de confianza (trabaja con nosotros hace más de 6 años — no usamos aplicaciones). Tarifa según distancia, que te confirmamos por WhatsApp antes de pagar. 🚚 Envío GRATIS en Córdoba Capital en compras superiores a $50.000.
• Resto del país: despachamos por OCA (o Andreani según destino), los correos más seguros y simples para recibir. El costo es orientativamente de $8.000 a $15.000 según destino, y te lo confirmamos por WhatsApp antes de que pagues.
• Retiro en el local: siempre bienvenido — es gratis y de paso te llevás el asesoramiento en persona. Bv. San Juan 670, en nuestros horarios de atención.

Pagos

Aceptamos transferencia, efectivo en el local, Mercado Pago y tarjetas. Hacemos descuento por pago en transferencia o efectivo — consultanos también por descuentos por volumen de compra. Las compras con tarjeta se cobran sin recargo.

Reservas: manejamos stock amplio, así que tu pedido te espera. Para reservas de retiro de clientes nuevos podemos pedir una seña del 10%.

Cambios y devoluciones

Aceptamos cambios cualquier día que el local esté abierto, con un criterio simple: que el producto no tenga uso ni daño. Si lo abriste pero está intacto, te lo cambiamos sin vueltas.

• Sin cambio: tabacos, habanos y fertilizantes abiertos o manipulados, por razones de higiene y seguridad.
• Si el producto llegó con falla de fábrica: gestionamos la garantía sin vueltas y los costos de envío (ida y vuelta) corren por nuestra cuenta.
• Si el daño fue por mal uso: el envío y la reparación corren por cuenta del comprador — siempre te vamos a decir con honestidad qué vemos, y esperamos lo mismo.

Garantías

• Paneles LED: 3 años de garantía.
• Turbinas, timers y medidores: 6 meses.
• Carpas: cubiertas por falla de fábrica — se verifica al momento de abrirlas; ante cualquier defecto, gestionamos el cambio.

Venta de tabaco y parafernalia — solo mayores de 18

No vendemos tabaco, habanos ni parafernalia a menores de 18 años, sin excepción. En el local pedimos documento. En ventas a distancia, solicitamos foto del DNI del comprador mostrando la fecha de nacimiento (podés tapar el resto de los datos) y que la transferencia esté a nombre de esa misma persona mayor de edad.

Derecho de arrepentimiento

Si compraste online, tenés derecho a arrepentirte de la compra dentro de los 10 días corridos de recibida, sin costo, conforme a la Ley de Defensa del Consumidor. Escribinos por WhatsApp y coordinamos la devolución.

Contacto

WhatsApp: +54 9 3518 11-2144
Bv. San Juan 670, Córdoba Capital
Lunes a miércoles 10–23 · Jueves a sábado 10–02 · Domingos 17–23